El Indecopi presenta la encuesta “El perfil del consumidor en el Perú urbano: Un enfoque de protección”, con el fin de brindar información relevante respecto a las problemáticas y oportunidades de mejora en materia de protección al consumidor en el ámbito urbano, en beneficio de los consumidores a nivel nacional. Asimismo, en este documento, podrás informarte sobre diversos temas referidos a la percepción de los consumidores respecto a sus relaciones de consumo, presentación de reclamos, conocimiento del marco legal, entre otros temas afines.
